Berdasarkan hasil survei periode 1 April s.d. 30 Juni 2026, KPU Kota Malang memperoleh nilai IKM sebesar 93,49 dengan kategori SANGAT BAIK.
Terima kasih kepada seluruh masyarakat yang telah berpartisipasi dalam Survei Indeks Kepuasan Masyarakat (IKM) terhadap Pelayanan Informasi Publik melalui Pejabat Pengelola Informasi dan Dokumentasi (PPID) KPU Kota Malang.
Capaian ini merupakan wujud komitmen kami dalam memberikan pelayanan informasi publik yang cepat, transparan, akuntabel, dan mudah diakses oleh masyarakat. Hasil ini juga menjadi penyemangat bagi kami untuk terus meningkatkan kualitas layanan sesuai kebutuhan dan harapan masyarakat.
Terima kasih atas kepercayaan, penilaian, serta masukan yang telah diberikan. Setiap saran menjadi bagian penting dalam upaya kami untuk terus berinovasi dan memberikan pelayanan yang semakin prima.
KPU Kota Malang berkomitmen untuk terus melayani dengan profesional demi terwujudnya pelayanan publik yang berkualitas.
Selengkapnya