Pengumuman

105

Hasil Survey Kepuasan Masyarakat Triwulan II Semester I Tahun 2026

#TemanPemilih Berdasarkan hasil survei periode 1 Juli s.d. 31 Juli 2026, KPU Kota Malang memperoleh nilai  Index SKM sebesar 91,21 dengan kategori SANGAT BAIK. Terima kasih kepada seluruh masyarakat yang telah berpartisipasi dalam Survei Kepuasan Masyarakat (SKM) terhadap Pelayanan Publik  KPU Kota Malang. Hasil ini merupakan wujud komitmen kami dalam memberikan pelayanan publik yang cepat, transparan, akuntabel, dan mudah diakses oleh masyarakat. Hasil ini juga menjadi penyemangat bagi kami untuk terus meningkatkan kualitas layanan sesuai kebutuhan dan harapan masyarakat. Terima kasih atas kepercayaan, penilaian, serta masukan yang telah diberikan. Setiap saran menjadi bagian penting dalam upaya kami untuk terus berinovasi dan memberikan pelayanan yang semakin prima dan berjaya. KPU Kota Malang berkomitmen untuk terus melayani dengan profesional demi terwujudnya pelayanan publik yang berkualitas. #KPUMelayani #KPUKotaMalang


Selengkapnya
113

LAYANAN TANGGAPAN MASYARAKAT PEMUTAKHIRAN DATA PEMILIH BERKELANJUTAN

KPU Kota Malang membuka layanan Tanggapan Masyarakat Pemutakhiran Data Pemilih Berkelanjutan (Tangmas PDPB) sebagai wadah bagi masyarakat untuk turut berpartisipasi menjaga kualitas data pemilih agar selalu akurat, mutakhir, dan berkualitas. Apabila Anda menemukan data pemilih yang perlu diperbaiki atau diperbarui, segera sampaikan melalui layanan Tangmas PDPB. Layanan ini dapat digunakan untuk: ✅ Melaporkan pemilih yang tidak lagi memenuhi syarat. ✅ Mendaftarkan pemilih baru yang telah memenuhi syarat. ✅ Mengusulkan perbaikan atau perubahan data Pindai QR Code pada poster atau hubungi Helpdesk KPU Kota Malang melalui WhatsApp di 0813-1910-6007 untuk memperoleh informasi lebih lanjut. Mari bersama-sama menjaga kualitas data pemilih sebagai bagian dari upaya mewujudkan demokrasi yang lebih baik. Karena data pemilih yang akurat adalah fondasi pemilu yang berkualitas.


Selengkapnya
96

HASIL SURVEI INDEKS KEPUASAN MASYARAKAT (IKM) TRIWULAN II TAHUN 2026

Berdasarkan hasil survei periode 1 April s.d. 30 Juni 2026, KPU Kota Malang memperoleh nilai IKM sebesar 93,49 dengan kategori SANGAT BAIK. Terima kasih kepada seluruh masyarakat yang telah berpartisipasi dalam Survei Indeks Kepuasan Masyarakat (IKM) terhadap Pelayanan Informasi Publik melalui Pejabat Pengelola Informasi dan Dokumentasi (PPID) KPU Kota Malang. Capaian ini merupakan wujud komitmen kami dalam memberikan pelayanan informasi publik yang cepat, transparan, akuntabel, dan mudah diakses oleh masyarakat. Hasil ini juga menjadi penyemangat bagi kami untuk terus meningkatkan kualitas layanan sesuai kebutuhan dan harapan masyarakat. Terima kasih atas kepercayaan, penilaian, serta masukan yang telah diberikan. Setiap saran menjadi bagian penting dalam upaya kami untuk terus berinovasi dan memberikan pelayanan yang semakin prima. KPU Kota Malang berkomitmen untuk terus melayani dengan profesional demi terwujudnya pelayanan publik yang berkualitas.


Selengkapnya
83

HASIL SURVEI INDEKS KEPUASAN MASYARAKAT (IKM) TRIWULAN II TAHUN 2026

Berdasarkan hasil Survei Indeks Kepuasan Masyarakat (IKM) periode 1 April s.d. 30 Juni 2026, KPU Kota Malang memperoleh nilai IKM sebesar 84,65 dengan kategori BAIK. Terima kasih kepada seluruh masyarakat yang telah memberikan penilaian terhadap layanan Pendidikan Pemilih di KPU Kota Malang. Hasil ini menjadi motivasi bagi kami untuk terus meningkatkan kualitas pelayanan, memberikan edukasi kepemiluan yang informatif, serta menghadirkan layanan yang profesional, transparan, dan berorientasi pada kepuasan masyarakat. Masukan dan saran dari masyarakat merupakan bagian penting dalam upaya kami untuk terus berbenah dan memberikan pelayanan yang semakin baik. Terima kasih atas kepercayaan dan partisipasi Anda.


Selengkapnya
🔊 Putar Suara