Berdasarkan hasil Indeks Kepuasan Masyarakat (IKM) Semester II Tahun 2025, KPU Kota Malang meraih nilai 90,63 dengan kategori SANGAT BAIK 

Capaian ini merupakan hasil dari penilaian masyarakat terhadap berbagai unsur pelayanan, mulai dari persyaratan, prosedur, waktu pelayanan, hingga penanganan pengaduan.

Terima kasih atas kepercayaan dan masukan yang telah diberikan.
Masukan dari masyarakat menjadi motivasi bagi kami untuk terus berbenah, meningkatkan kualitas pelayanan, dan memberikan layanan yang profesional, transparan, dan berintegritas.

Bersama kita wujudkan pelayanan publik yang semakin baik.